FAQ

Quelle taille choisir ?

Nos chaussures taillent normalement. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande pour un confort optimal.

Puis-je échanger si la taille ne convient pas ?

Oui, bien sûr ! Si la pointure ne convient pas, vous pouvez demander un échange gratuit, et nous vous enverrons une nouvelle paire dès réception de la première.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient entre 5 et 9 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi.

Comment entretenir mes chaussures Bellory ?

Nous vous conseillons de nettoyer vos chaussures avec un chiffon humide et de les laisser sécher à l’air libre. Évitez le lavage en machine pour préserver la qualité des matériaux.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi par email pour la suivre en temps réel.

Vos chaussures sont-elles adaptées pour marcher longtemps ?

Absolument. Grâce à leur maille respirante et leur semelle souple et amortissante, nos chaussures sont pensées pour offrir un confort maximal toute la journée, même en cas de marche prolongée.

Et si j’ai d’autres questions ?

Notre service client est là pour vous aider. Écrivez-nous via notre page de contact ou directement à contact@boutique-bellory.com, nous répondons sous 24h (hors week-end).